トラブルが起きた時どうするか

2011.07.22

まず上司、先輩に相談しよう。当人同士でこじれてしまった関係は、お互いに冷静になって考えるのが難しくなっている。こんな時、第三者である上司や先輩に間に入ってもらい、お互いの言いたい事を十分に話し合い、相手の話も聞くことが大切だ。・素直に相手に接しよう。お互いの話をよく聞いて、トラブルの起こったきっかけがつかめたら、次はお互いに自分の良くなかったことを素直に認め合う事が必要だ。トラブルの起こった後では、お互いに素直になるのが何となく気まずいものだが、思い切ってもう一度やり直す事が大切だ。何かきっかけがないと、なかなか気持の切り替えができないものだが、自分に「さあ、今から新しい自分で接しよう」と言いきかせ、自分から変わっていくことが良い結果を生み出す。